平素よりディーカレットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年5月9日（月）にご案内致しました提供中の一部サービスの終了についてご連絡させていただきます。
【提供を終了するサービス】
・電子マネーチャージ
・自動積立
・取引所
【提供を終了する日時】
・2022年8月20日（土）06時00分に終了するサービス
└電子マネーチャージ
└自動積立
└取引所における注文、および売買
・2022年8月27日（土）06時00分に終了するサービス
└取引所におけるログインを含む全てのサービス
お客様へはサービス提供終了に際しまして、大変お手数おかけいたしますが、次のとおりご対応いただきますようお願い申し上げます。
【2022年8月20日（土）06時00分までにご対応をお願い致します】
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・未約定注文のキャンセル
取引所で未約定の注文をお持ちのお客様は、2022年8月20日（土）06時00分までに該当注文のキャンセルを実施いただけますようお願い申し上げます。
※上記日時以降に未約定の注文がある場合、当社にて該当の注文を順次キャンセルさせていただきます。
・自動積立の解約
自動積立サービスをご利用中のお客様は、2022年8月20日（土）06時00分までに自動積立の解約手続きを実施いただけますようお願い申し上げます。
※上記日時以降に契約中の積み立てにつきましては、当社にて順次解約させていただきます。
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【2022年8月27日（土）06時00分までにご対応をお願い致します。】
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・取引報告書のダウンロード
2022年8月27日（土）06時00分以降、取引所は取引報告書のダウンロードを含め全ての機能がご利用いただけなくなります。上記日時までの本年度分の年間取引報告書および2022年8月度の月次取引報告書は、改めて当社よりメールにてご送付させていただきます。本年度以前、もしくは早急に本年度分の報告書が必要なお客様に関しましては、2022年8月27日（土）06時00分までに取引所内から報告書のダウンロードをいただけますようお願い申し上げます。
・取引所残高の日本円ご出金および暗号資産ご送付
取引所に日本円および暗号資産をお預けいただいておりますお客様は、2022年8月27日（土）06時00分までに取引所にお預けいただいております残高を販売所へ振り替えのうえ、販売所より日本円のご出金、および暗号資産のご送付をいただけますようお願い申し上げます。
また、取引所のみで取り扱っているONTおよびQTUMは当社内では送付機能がございません。その為、他取引所や他サービスへの送付をご希望される場合は個別で対応させていただきます。希望されるお客様はお手数ですがカスタマーサポートへ 2022年8月27日（土）23時59分までにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
※上記日時以降の日本円および暗号資産の残高は、ONTおよびQTUMを含め、2022年9月17日（土）に当社で販売所への振替処理を実施させていただきます。
なお、振り替え実施後は、販売所より日本円の出金および暗号資産の送付（ONTおよびQTUMを含む）を行うことが可能です 。
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なお、当社の提供サービスの新サービス移行に伴うメンテナンス実施のため、2022年8月27日（土）06時00分以降から2022年9月17日（土）までの間、当社が提供する全てのサービスを停止することを予定しており、かかる停止期間中は、日本円および暗号資産の入出金を含めた全てのサービスをご利用いただくことができません。
※当社提供サービスの新サービスへの移行に関しましての詳細は、改めてご連絡させていただきます。
ご不明点等ございましたら以下のURLから当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://www.decurret.com/support/contact/
該当サービスを利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今後ともディーカレットをよろしくお願い申し上げます。
